Integritetspolicy hos Olars Ulla
Olars Ulla arbetar för att säkerställa att din integritet skyddas vid din användning av våra tjänster. Vi har därför en policy som fastställer hur dina personuppgifter ska bearbetas och skyddas. Genom att använda dig av hemsidan olarsulla.se godkänner du denna policy.
Vem ansvarar för dina personuppgifter?
Olars Ulla AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du skickar till oss och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och Rådets Förordning (EU) 2016/679 (”Dataskyddsförordningen”)
Var lagras dina personuppgifter?
De uppgifter som vi samlar in från dig lagras inom det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), men kan även överföras och bearbetas i ett land utanför EES. All sådan överföring av dina personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning.
Vad för slags personuppgifter samlar vi in?
OLARS ULLA SAMLAR IN:
- Personuppgifter som du skickar till oss, t.ex. när du gör beställningar, kontaktar vår kundtjänst, eller anmäler dig som nyhetsbrevs prenumerant. De personuppgifter som du skickar till oss kan till exempel omfatta kontaktinformation, födelsedatum och betalningsinformation.
- Övergiven kundvagn
- Om du har lagt varor i kundvagnen utan att fullfölja köpet, e-postar vi en kom-ihåg-lista till dig över de produkter som du lagt i kundvagnen, förutsatt att du:
• Prenumererar på vårt nyhetsbrev
• Är registrerad kund hos oss
• Har angett din e-postadress hos oss på annat vis
Detta är en extra kundservice för att göra ditt köp hos oss så smidigt och enkelt som möjligt. Du kan när som helst återskapa kundvagnen med alla varorna i eller låta bli. Du behöver således inte agera om du ej önskar fullfölja köpet.
Vi har även aktiverade Google analytics annonseringsfunktioner som omfattar
• remarketing med Google Analytics
• visningsrapportering för Googles Display-nätverk
• demografi- och intresserapporter i Google Analytics
• integrerade tjänster som kräver Google Analytics för att samla in data för annonseringsändamål via annonscookies och anonyma identifierare.
• För att kunna göra detta behöver vi och och tredjepartsleverantörer använda förstapartscookies (till exempel Google Analytics-cookien) eller andra förstapartsidentifierare tillsammans med tredjepartscookies (till exempel Googles annonscookies) eller andra tredjepartsidentifierare
• Ni besökare kan välja bort Google Analytics Annonseringsfunktioner, till exempel genom annonsinställningar, annonsinställningar för mobilappar eller på annat sätt (till exempel NAI:s verktyg för inaktivering av intressebaserad annonsering).
KLARNA SAMLAR IN:
- Person- och kontaktinformation - namn, födelsedatum, personnummer, faktura- och leveransadress, e-postadress, mobiltelefonnummer, etc.
- Betalningsinformation - kredit- och betalkortsdata (kortnummer, giltighetsdatum och CVV-kod), fakturainformation, bankkontonummer, etc.
För mer ingående beskrivning av Klarnas insamling av information och dess syfte besök Klarna
SLEEK NOTE SAMLAR IN:
- Tid för besök
- Besökarens plats
- Spåkinställning
- Besökta sidor
- Hemsidehänvisningar
- Användningsagent
- Återkommande besökare
- Enhet
- SleekBoxes and SleekBars som visats
- SleekBoxes and SleekBars engagemang (Newsletter signup or links clicked)
- SleekBoxes and SleekBars som stängts
- Länkar som klickats på
- IP adress
- Kön
Hur använder vi dina personuppgifter?
Olars Ulla kan använda dina personuppgifter för följande ändamål:
• Bearbeta dina beställningar och returer via våra onlinetjänster
• Skicka dig sms-aviseringar om leveransstatus
• Kontakta dig vid eventuella problem med leveransen av dina varor
• Besvara dina frågor och informera dig om nya eller ändrade tjänster
• Skicka marknadsföringserbjudanden som nyhetsbrev och kataloger
• Göra analyser så att vi kan ge dig relevanta marknadsföringserbjudanden och information
• Bekräfta att du innehar den lagstadgade minimiåldern för att genomföra köp online
- Förbättra din användarupplevelse genom skräddarsydda rekommendationer.
Vi sparar dina uppgifter så länge som det krävs för att uppfylla ovanstående ändamål eller så länge som vi enligt lag är skyldiga att göra detta. Därefter raderas dina personuppgifter.
Vilka är dina rättigheter?
Du har rätt att när som helst begära information om de personuppgifter vi har om dig. Om dina uppgifter är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta, kan du begära att få dem rättade eller raderade. Vi kan inte radera dina uppgifter då det föreligger ett lagstadgat krav på lagring, som exempelvis bokföringsregler, eller när det finns andra legitima skäl till varför uppgifterna måste sparas, till exempel obetalda skulder. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att låta oss använda uppgifterna för marknadsföringsändamål. Du kan kontakta oss antingen genom att skicka ett brev till Olars Ulla AB, Soldatv. 1, 781 60 Gustafs, Sverige, eller mejla till info@olarsulla.se.
Vem har tillgång till dina personuppgifter?
Dina uppgifter behandlas inom Olars Ulla och Klarna. Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part. Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla ovannämnda tjänster till dig, t.ex. speditörer i samband med leverans av varor, och kreditupplysnings- eller inkassobyråer för kreditupplysningskontroller, identitetskontroller och indrivning av fordran, utveckling av webbplats.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Med Klarna som vår betalningslösning kan du känna dig trygg. De hämtar dina bankuppgifter från din internetbank över en etablerad och säker anslutning. All data som överförs är krypterad och säkrad enligt rådande banksäkerhetsstandard.
För att göra köp så säkra som möjligt, maskeras uppgifter i personuppgiftshämtningen. Detta göra att man utifrån de hämtade uppgifterna inte kan se fullständiga personuppgifter utan enbart delar av denna, exempelvis ”Ad******tan 4” flr ”Adressgatan 4” så att du som kund kan identifiera dig själv.
Back-uper skapas löpande men gallras inom 180 dagar, loggar gallras efter max 60 dagar.
Cookies
En cookie (kakfil) är en liten textfil som sparas på din dator eller mobila enhet och hämtas därifrån vid senare besök på den aktuella webbplatsen. Olars Ulla använder cookies för att förbättra och förenkla ditt besök. Vi använder inte cookies för att lagra personuppgifter eller för att sprida uppgifter till tredje part.
Du kan enkelt radera cookies från din dator eller mobila enhet via webbläsaren. För instruktioner om hur du hanterar och raderar cookies, gå till alternativet "Hjälp" i din webbläsare. Du kan välja att avaktivera cookies eller få en avisering varje gång en ny cookie skickas till din dator eller mobila enhet.
Cookies från tredje part
Vi använder cookies från tredje part för att samla in statistik i samlad/aggregerad form i analysverktyg som Google Analytics. De cookies som används är både permanenta och tillfälliga cookies (sessionscookies). Dessa permanenta cookies sparas som filer på din dator eller mobila enhet i max 26 månader.
Personuppgiftsansvarig
Olars Ulla AB
Soldatv. 1
781 60 Gustafs
Sverige
+46 (0)243 24 01 66
info@olarsulla.se
Organisationsnummer: 556581-7326
Momsregisteringsnummer: VAT-NR SE556581732601
22/11/02