Logg inn

Land

Språk

Varukorg

Din varukorg är tom

Integritetspolicy

PERSONVERNERKLÆRING HOS OLARS ULLA

Olars Ulla jobber for å sikre at personvernet ditt er beskyttet når du bruker tjenestene våre. Vi har derfor en policy som beskriver hvordan dine personopplysninger skal behandles og beskyttes. Ved å bruke nettstedet olarsulla.se godtar du denne policyen.

HVEM ER ANSVARLIG FOR DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Olars Ulla AB er behandlingsansvarlig for personopplysningene du sender til oss, og er ansvarlig for dine personopplysninger i samsvar med forordning (EU) 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet («personvernforordningen»).

HVOR LAGRES DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Dataene vi samler inn fra deg lagres innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), men kan også overføres og behandles i et land utenfor EØS. Alle slike overføringer av dine personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende lovgivning.

HVILKEN TYPE PERSONOPPLYSNINGER SAMLER VI INN?

Olars Ulla samler inn:
  • Personopplysninger du sender til oss, f.eks. når du bestiller, kontakter kundeservicen vår eller registrerer deg som nyhetsbrevabonnent. Personopplysningene du sender til oss kan for eksempel inkludere kontaktinformasjon, fødselsdato og betalingsinformasjon.
  • Forlatt handlekurv
  • Hvis du har lagt varer i handlekurven uten å fullføre kjøpet, sender vi deg en påminnelse om produktene du har lagt til i handlekurven, forutsatt at du:
    • Abonnerer på nyhetsbrevet vårt
    • Er en registrert kunde hos oss
    • Har oppgitt e-postadressen din hos oss på en annen måte

Dette er en tilleggstjeneste for kundeservice for å gjøre kjøpet ditt hos oss så smidig og enkelt som mulig. Du kan når som helst opprette handlekurven på nytt med alle varene i den, eller forlate den. Du trenger derfor ikke å gjøre noe hvis du ikke ønsker å fullføre kjøpet.

Vi har også aktivert Google Analytics-annonseringsfunksjoner og Meta (blant annet Facebook og Instagram), som inkluderer:

  • remarketing med Google Ads og Meta, der vi gir kundedata til tredjeparter som
  • utfører tjenester på våre vegne.
  • displayrapportering for Google Displaynettverk
  • demografiske og interesserapporter i Google Analytics
  • integrerte tjenester som krever at Google Analytics samler inn data for annonseringsformål via annonseringsinformasjonskapsler og anonyme identifikatorer.
  • For å gjøre dette må vi og tredjepartsleverandører bruke førsteparts informasjonskapsler (som Google Analytics-informasjonskapselen) eller andre førstepartsidentifikatorer sammen med tredjeparts informasjonskapsler (som Googles annonseringsinformasjonskapsler) eller andre tredjepartsidentifikatorer.
  • Du, den besøkende, kan velge bort Google Analytics-annonseringsfunksjoner, for eksempel gjennom annonseinnstillinger, annonseinnstillinger for mobilapper eller på annen måte (som NAIs verktøy for interessebasert annonsering).

Slik fungerer det: Våre annonsepartnere bruker informasjon vi gir, og som samles inn gjennom informasjonskapsler og andre sporingsteknologier, for å forutsi dine preferanser og interesser, og tar hensyn til dette når de lager personlige annonser for deg. Dette er en standardpraksis i bransjen som kalles retargeting. Retargeting lar oss kjøre reklamekampanjer som er relevante for deg og måle effektiviteten og rekkevidden til reklamemateriellet vårt. Det hjelper oss også med å måle resultatene til reklamepartnerne våre og effektiviteten til kampanjene deres. Våre reklamepartnere bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å spore bruken din av nettstedene og tjenestene våre ved å få tilgang til informasjon som er lagret på enheten din eller i apper. Våre reklamepartnere lar oss identifisere og kommunisere med riktig målgruppe og lage og distribuere personlig reklameinnhold på tvers av våre ulike plattformer og tjenester. For å velge innhold som samsvarer med interessene dine, kan vi bruke informasjon vi har samlet inn fra deg som medlem, kontoinnehaver eller nyhetsbrevabonnent, eller hvis du har kjøpt noe fra oss. Vi kan dele denne informasjonen, samt en kundeidentifikator, for eksempel en kryptert e-postadresse eller enhets-ID, med våre reklamepartnere. Formålet med dette er å vise deg relevante annonser på tredjepartsnettsteder og apper. For å gjøre dette, matcher vi dataene dine mot den relevante reklamepartnerens database. Hvis det blir funnet et treff, vil du motta relevant reklameinnhold i feeden eller søkemotoren din. Hvis det ikke finnes noen treff, vil dataene dine bli destruert på en sikker måte. Hver annonsepartner er behandlingsansvarlig for sin egen del av behandlingen, inkludert overføring av personopplysninger til land utenfor EØS.

På denne lenken kan du som kunde koble fra data fra Facebook-kontoen din ved å endre innstillingene for aktivitet utenfor Facebook.
Shopify samler inn:
  • Personlig informasjon og kontaktinformasjon – navn, fødselsdato, personnummer, fakturerings- og leveringsadresse, e-postadresse, mobilnummer osv.
  • Betalingsinformasjon – kreditt- og debetkortdata (kortnummer, utløpsdato og CVV-kode), faktureringsinformasjon, bankkontonummer osv.

For en mer detaljert beskrivelse av Shopifys informasjonsinnsamling og formål, besøk Shopify på: https://www.shopify.com/se/legal/terms-payments-se

Olars Ullas nettbutikk driftes av Shopify. Shopify behandler kundeinformasjonen din når du besøker nettstedet vårt og foretar kjøp i nettbutikken. Dette er for å tilby tjenester basert på samhandling med andre selgere og med Shopify. Informasjon vil bli delt med Shopify og andre tredjeparter som kan befinne seg i andre land, for å tilby tjenester til dem, inkludert de som inkluderer data fra samhandling med andre selgere og med Shopify.

For mer informasjon om Shopifys personvernregler for forbrukere: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

HVORDAN BRUKER VI DIN PERSONOPPLYSNING?

Olars Ulla kan bruke dine personopplysninger til følgende formål:

  • Behandle dine bestillinger og returer via våre nettjenester
  • Sende deg SMS-varsler om leveringsstatus
  • Kontakte deg ved problemer med leveringen av varene dine
  • Svare på spørsmålene dine og informere deg om nye eller endrede tjenester
  • Sende markedsføringstilbud som nyhetsbrev og kataloger
  • Utføre analyser slik at vi kan gi deg relevante markedsføringstilbud og informasjon
  • Bekrefte at du har den lovbestemte minimumsalderen for å foreta nettkjøp
  • Forbedre brukeropplevelsen din gjennom skreddersydde anbefalinger

Vi lagrer dataene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene ovenfor, eller så lenge vi er lovpålagt å gjøre det. Etter det vil dine personopplysninger bli slettet.

HVA ER DINE RETTIGHETER?

Du har rett til å be om informasjon om personopplysningene vi har om deg når som helst. Hvis dataene dine er feil, ufullstendige eller irrelevante, kan du be om at de blir korrigert eller slettet. Vi kan ikke slette dataene dine når det er et lovkrav om å lagre dem, for eksempel regnskapsbestemmelser, eller når det er andre legitime grunner til at dataene må lagres, for eksempel ubetalt gjeld. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt til at vi bruker dataene dine til markedsføringsformål. Du kan kontakte oss enten ved å sende et brev til:

Olars Ulla AB
Soldatv. 1
781 60 Gustafs
Sverige

eller via e-post til: info@olarsulla.se.

HVEM HAR TILGANG TIL DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Dine data behandles innenfor Olars Ulla, Shopify-betalinger og med uavhengige tredjeparter som utfører visse oppgaver på våre vegne.
Data som videreformidles til tredjeparter brukes kun til å levere de ovennevnte tjenestene til deg, f.eks. speditører i forbindelse med levering av varer, og kredittvurderings- eller inkassobyråer for kredittsjekk, identitetssjekk og inkasso, nettstedsutvikling og annonsering.

HVORDAN BESKYTTER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Med Klarna som vår betalingsløsning kan du føle deg trygg. De henter bankopplysningene dine fra nettbanken din over en etablert og sikker forbindelse. Alle data som overføres krypteres og sikres i henhold til gjeldende banksikkerhetsstandarder.

For å gjøre kjøp så sikre som mulig, maskeres data i innhentingen av personopplysninger. Dette betyr at basert på de hentede dataene kan du ikke se fullstendige personopplysninger, men bare deler av dem, for eksempel "Ad******tan 4" flr "Adressgatan 4" slik at du som kunde kan identifisere deg.

Kortkjøp via Shopify-betalinger: Alle dine kundebetalinger er sikre gjennom kryptering av betalingsbehandlere. Shopify er PCI-kompatibel - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), som du kan lese mer om her:

https://www.shopify.com/security/pci-compliant

Sikkerhetskopier opprettes kontinuerlig, men forkastes innen 180 dager, logger forkastes etter maksimalt 60 dager.

INFORMASJONSKAPSLER

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på datamaskinen eller mobilenheten din og hentes derfra ved påfølgende besøk på det aktuelle nettstedet. Olars Ulla bruker informasjonskapsler for å forbedre og forenkle besøket ditt. Vi bruker ikke informasjonskapsler til å lagre personlig informasjon eller formidle informasjon til tredjeparter.

Du kan enkelt slette informasjonskapsler fra datamaskinen eller mobilenheten din via nettleseren din. For instruksjoner om hvordan du administrerer og sletter informasjonskapsler, gå til "Hjelp"-alternativet i nettleseren din. Du kan velge å deaktivere informasjonskapsler eller motta et varsel hver gang en ny informasjonskapsel sendes til datamaskinen eller mobilenheten din.

INFORMASJONSKAPSLER FRA TREDJEPARTER

Vi bruker tredjeparts informasjonskapsler for å samle inn statistikk i aggregert form i analyseverktøy som Google Analytics. Informasjonskapslene som brukes er både permanente og midlertidige informasjonskapsler (øktinformasjonskapsler). Disse permanente informasjonskapslene lagres som filer på datamaskinen eller mobilenheten din i maksimalt 26 måneder.

DATABEHANDLER

Olars Ulla AB
Soldatv. 1
781 60 Gustafs
Sverige

+46 (0)243 24 01 66

info@olarsulla.se

Organisasjonsnummer: 556581-7326
MVA-registreringsnummer: MVA-NR SE556581732601

24/10/22