Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZRICHTLINIE VON OLARS ULLA

Olars Ulla legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Daher haben wir eine Richtlinie, die die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten regelt. Mit der Nutzung der Website olarsulla.se erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.

WER IST FÜR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?

Olars Ulla AB ist die verantwortliche Stelle für die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, und ist gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Datenschutz-Grundverordnung) für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich.

WO WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESPEICHERT?

Die von uns erhobenen Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert, können aber auch in ein Land außerhalb des EWR übermittelt und dort verarbeitet werden. Alle Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

WELCHE ART VON PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR?

Olars Ulla erhebt:

Persönliche Daten, die Sie uns übermitteln, z. B. bei Bestellungen, Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice oder Anmeldung zum Newsletter. Zu diesen Daten gehören beispielsweise Kontaktdaten, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen.
Abgebrochener Warenkorb
Wenn Sie Artikel in Ihren Warenkorb gelegt, den Kauf aber nicht abgeschlossen haben, senden wir Ihnen per E-Mail eine Erinnerungsliste der hinzugefügten Produkte, sofern Sie:
- unseren Newsletter abonniert haben
- bei uns als Kunde registriert sind
- Ihre E-Mail-Adresse auf anderem Wege bei uns hinterlegt haben.

Dieser zusätzliche Kundenservice soll Ihren Einkauf bei uns so einfach und reibungslos wie möglich gestalten. Sie können den Warenkorb jederzeit mit allen Artikeln wiederherstellen oder ihn verlassen. Sie müssen daher nichts weiter unternehmen, wenn Sie den Kauf nicht abschließen möchten.

Wir haben außerdem die Google Analytics-Werbefunktionen und Meta (u. a. für Facebook und Instagram) aktiviert. Dazu gehören:

Remarketing mit Google Ads und Meta, wobei wir Kundendaten an Drittanbieter weitergeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen.
Berichte für das Google Displaynetzwerk.
Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen in Google Analytics.
Integrierte Dienste, die Google Analytics benötigen, um Daten für Werbezwecke über Werbe-Cookies und anonyme Kennungen zu erfassen.
Hierfür benötigen wir und Drittanbieter Erstanbieter-Cookies (z. B. den Google Analytics-Cookie) oder andere Erstanbieter-Kennungen zusammen mit Drittanbieter-Cookies (z. B. Googles Werbe-Cookies) oder anderen Drittanbieter-Kennungen.
Sie als Besucher können die Google Analytics-Werbefunktionen deaktivieren, beispielsweise über die Anzeigeneinstellungen, die Anzeigeneinstellungen für mobile Apps oder auf anderem Wege (z. B. über das Opt-out-Tool für interessenbasierte Werbung der NAI).

So funktioniert es: Unsere Werbepartner nutzen die von uns bereitgestellten und über Cookies und andere Tracking-Technologien erfassten Informationen, um Ihre Präferenzen und Interessen vorherzusagen und diese bei der Erstellung personalisierter Werbung zu berücksichtigen. Dies ist ein branchenübliches Verfahren namens Retargeting. Retargeting ermöglicht es uns, für Sie relevante Werbekampagnen zu schalten und die Effektivität und Reichweite unserer Werbematerialien zu messen. Es hilft uns auch, die Leistung unserer Werbepartner und die Effektivität ihrer Kampagnen zu messen. Unsere Werbepartner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung unserer Websites und Dienste zu verfolgen, indem sie auf Informationen zugreifen, die auf Ihrem Gerät oder in Apps gespeichert sind. Unsere Werbepartner ermöglichen es uns, die richtige Zielgruppe zu identifizieren und anzusprechen sowie personalisierte Werbeinhalte über unsere verschiedenen Plattformen und Dienste zu erstellen und zu verbreiten. Um Inhalte auszuwählen, die Ihren Interessen entsprechen, können wir Informationen verwenden, die wir von Ihnen als Mitglied, Kontoinhaber oder Newsletter-Abonnent oder im Falle eines Kaufs bei uns erfasst haben. Wir können diese Informationen sowie eine Kundenkennung, wie z. B. eine verschlüsselte E-Mail-Adresse oder Geräte-ID, an unsere Werbepartner weitergeben. Dies dient dazu, Ihnen relevante Anzeigen auf Websites und Apps von Drittanbietern anzuzeigen. Dazu gleichen wir Ihre Daten mit der Datenbank des jeweiligen Werbepartners ab. Wird eine Übereinstimmung gefunden, erhalten Sie relevante Werbeinhalte in Ihrem Feed oder in Ihrer Suchmaschine. Wird keine Übereinstimmung gefunden, werden Ihre Daten sicher gelöscht. Jeder Werbepartner ist für seinen jeweiligen Teil der Datenverarbeitung, einschließlich der Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR, selbst verantwortlich.

Über diesen Link können Sie als Kunde die Daten von Ihrem Facebook-Konto trennen, indem Sie Ihre Einstellungen für Aktivitäten außerhalb von Facebook ändern.

Shopify erhebt folgende Daten:

Persönliche Daten und Kontaktdaten – Name, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer usw.
Zahlungsinformationen – Kredit- und Debitkartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code), Rechnungsdaten, Bankverbindung usw.

Eine detailliertere Beschreibung der Datenerhebung und -verarbeitung durch Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/se/legal/terms-payments-se

Der Online-Shop von Olars Ulla wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Ihre Kundendaten, wenn Sie unsere Website besuchen und im Online-Shop einkaufen. Dies dient der Bereitstellung von Dienstleistungen auf Basis von Interaktionen mit anderen Händlern und mit Shopify. Ihre Daten werden an Shopify und andere Drittanbieter, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden, weitergegeben, um ihnen Dienstleistungen zu erbringen. Dies umfasst auch Daten aus Interaktionen mit anderen Händlern und mit Shopify.

Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Olars Ulla verwendet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Retouren über unsere Online-Dienste
Senden von SMS-Benachrichtigungen zum Lieferstatus
Kontaktaufnahme bei Problemen mit der Warenlieferung
Beantwortung Ihrer Fragen und Information über neue oder geänderte Services
Versand von Marketingangeboten wie Newslettern und Katalogen
Durchführung von Analysen, um Ihnen relevante Marketingangebote und Informationen bereitzustellen
Bestätigung Ihres Mindestalters für Online-Käufe
Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses durch personalisierte Empfehlungen

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Anschließend werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sollten Ihre Daten unrichtig, unvollständig oder irrelevant sein, können Sie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Wir können Ihre Daten nicht löschen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, beispielsweise aufgrund von Buchhaltungsvorschriften, oder wenn andere berechtigte Gründe für die Speicherung vorliegen, wie etwa unbezahlte Forderungen. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widerrufen. Sie erreichen uns per Post unter:

Olars Ulla AB
Soldatv. 1
781 60 Gustafs
Schweden

oder per E-Mail an: info@olarsulla.se.

WER HAT ZUGRIFF AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Ihre Daten werden innerhalb von Olars Ulla, über Shopify Payments und von unabhängigen Dritten verarbeitet, die bestimmte Aufgaben in unserem Auftrag ausführen. Daten, die an Dritte weitergegeben werden, dienen ausschließlich der Erbringung der oben genannten Dienstleistungen für Sie, z. B. Speditionen im Zusammenhang mit der Warenlieferung, Kreditauskunfteien oder Inkassobüros für Bonitätsprüfungen, Identitätsprüfungen und Inkasso, Website-Entwicklung und Werbung.

WIE SCHÜTZEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Mit Klarna als Zahlungslösung können Sie sich sicher fühlen. Ihre Bankdaten werden über eine etablierte und sichere Verbindung von Ihrem Online-Banking abgerufen. Alle übertragenen Daten werden gemäß den aktuellen Sicherheitsstandards im Bankwesen verschlüsselt und geschützt.

Um Ihre Einkäufe so sicher wie möglich zu gestalten, werden Ihre persönlichen Daten beim Abruf maskiert. Das bedeutet, dass Sie anhand der abgerufenen Daten nicht Ihre vollständigen persönlichen Daten sehen können, sondern nur Teile davon, z. B. „Ad******tan 4“ oder „Adressgatan 4“, damit Sie sich als Kunde identifizieren können.

Kartenzahlungen über Shopify Payments: Alle Kundenzahlungen sind durch die Verschlüsselung unserer Zahlungsdienstleister geschützt. Shopify ist PCI-konform (Payment Card Industry Data Security Standard – PCI DSS). Weitere Informationen finden Sie hier:

https://www.shopify.com/security/pci-compliant

Es werden fortlaufend Backups erstellt, die nach 180 Tagen gelöscht werden. Protokolle werden nach maximal 60 Tagen gelöscht.

COOKIES

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert und bei späteren Besuchen der jeweiligen Website wieder abgerufen wird. Olars Ulla verwendet Cookies, um Ihren Besuch zu verbessern und zu vereinfachen. Wir verwenden Cookies nicht, um personenbezogene Daten zu speichern oder an Dritte weiterzugeben.

Sie können Cookies ganz einfach über Ihren Browser von Ihrem Computer oder Mobilgerät löschen. Anleitungen zum Verwalten und Löschen von Cookies finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers. Sie können Cookies deaktivieren oder sich benachrichtigen lassen, sobald ein neues Cookie an Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät gesendet wird.

COOKIES VON DRITTANBIETERN

Wir verwenden Cookies von Drittanbietern, um Statistiken in aggregierter Form mit Analysetools wie Google Analytics zu erfassen. Dabei kommen sowohl permanente als auch temporäre Cookies (Session-Cookies) zum Einsatz. Permanente Cookies werden maximal 26 Monate lang als Dateien auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert.

VERANTWORTLICHE STELLE

Olars Ulla AB
Soldatv. 1
781 60 Gustafs
Schweden

+46 (0)243 24 01 66

info@olarsulla.se

Organisationsnummer: 556581-7326
USt-IdNr.: USt-IdNr. SE556581732601

24.10.2022